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新到着 ★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝★内田 和成★同文舘出版★絶版★ 経営学
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商品詳細情報
| 管理番号 |
新品 ：81795233962
中古 ：81795233962-1 |
メーカー | 35573b473ce | 発売日 | 2025-04-20 09:27 | 定価 | 6171円 | ||
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| カテゴリ | |||||||||
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嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。[A12357293]Beginning PHP6， Apache， MySQL Web Development。
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。k09-271 電力経営の基本的課題 電力新報社 吉田確太著 天地小口に汚れ有 ページ割れ複数有 ケースカバー劣化有 歪み有。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。[A12343478]シン・歯科のブルーオーシャン経営。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。一倉定の社長学シリーズ(第6巻) 内部体勢の確立 新装版/一倉定(著者)。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。J06-044 伝統的管理論の終焉 高橋達男栗山盛彦 共訳 書き込みあり。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。[A12336484]フォレット (経営学・人と学説)。
入札後のキャンセルはお断り致します。[A01924257]2015年版過去問完全マスター6経営情報システム。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。J15-061 経営分析 ―利益・收益・費用の計數的管理一 國弘員人著 ダイヤモンド社 カバーに破れあり。
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入金確認後の商品発送となります。虎屋の五世紀 伝統と革新の経営 通史編 資料編 2冊セット とらや ※シミあり【D-07】。宜しくお願い致します。J06-051 新版 体系 経営分析 國弘員人著 ダイヤモンド社 書き込みあり。（入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。戦略型経営―戦略選択の実践シナリオ マイルズ/スノー著。予めご了承ください。Aa-034/日米経営者発想 1980年1月1日 第1刷発行 発行所 PHP研究所 著者:松下幸之助 ルイスランドボルグ/L8/61107。）
(領収書発行可能です。J10-029 病院の科学的管理技術 慶応大学教授 倉田正一編 線引きあり。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。P.F.ドラッカー 日本 成功の代償 ダイヤモンド社 久野桂 佐々木実智男 上田惇生。)
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■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。稀少『一倉定の社長学講話 全7巻揃 カセットテープ41本(全42本中)＋別冊テキスト全8冊』日本経営合理化協会 昭和50年代。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。[A01889262]給食経営管理論 (管理栄養士講座)。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。一倉定の社長学シリーズ(第8巻) 市場戦略・市場戦争 新装版/一倉定(著者)。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。[A12113686]自治体病院経営ハンドブック 令和2年度版。記載以外の発送方法には対応しておりません。Ph.P手法による マネジメントプロセス分析 補訂版 岡本薫 あらゆる組織のガバナンスのための方法論。
発送方法は①ゆうメール（補償なし、追跡番号なし）の場合￥350、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり）の場合￥510、
③ゆうパック（補償あり、追跡番号あり）の場合は以下のとおりです。H04-009 The Complete Guide to Facility Management 総解説 ファシリティマネジメント FM推進連絡協議会。
愛知県内 ￥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ￥850
東北、中国、 四国 ￥950
九州 ￥1080
北海道 ￥1400
沖縄 ￥1330
送料には梱包費を含みます。一倉定の社長学(第5巻) 増収増益戦略篇/一倉定(著者)。
持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。経営学 [A12357963]The Fama Portfolio: Selected Papers of Eugene F. Fama (Emersion:。
重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。[A12139894]現代経営学の再構築 第2版: 普遍経営学への小歩。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。一倉定の社長学シリーズ(第4巻) 新事業・新商品開発 新装版/一倉定(著者)。（日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。経営学 [A12357700]Advances in Cognitive Neurodynamics (II): Proceedings of the Sec。）
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。A4□貴重本『吉越亘、経営戦略を語る』吉越亘(著) 1991年7月8日 初版発行 阪急コミュニケーションズ TBSブリタニカ 希少本 経営 240711。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。M27 ◆日本展示学会誌20冊 送料無料【展示学 第25号〜44号 / 1998年〜2007年 日本展示学会 国立科学博物館 神戸ファッション美術館】241220。
この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。[A12298541]介護サービス組織の連携と経営―介護の現場と経営に有効な、『連携』を求めて― [単行本] 大平 剛士。
（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。J16-030 中小企業とコンサルティング 中谷道達著 新版現代企業診断全集1 ビジネス教育出版社 昭和53年7月発行 カバー日焼け傷汚れあり。。ご了承下さい。一倉定の社長学シリーズ(第3巻) 販売戦略・市場戦略 新装版/一倉定(著者)。